3月24日至25日，廣巴公司组织开展了2021年度收费员星级评定业务考试。按照公司防控办及地方政府防控部门相关工作要求，此次考试分设广元、巴中两个考点，全线各收费站、稽查队人员共计249人分4批次参加考试。

考试采取闭卷形式，内容包括政策法規、业务操作、行业标准、双超治理等相关知识，并以填空、单选、多选、简答等多种题型为承载，内容丰富，旨在真实反应收费及稽查人员的业务能力和公司收费服务整体水平。

本次考试由公司收费管理部、人力資源部、纪检工作部及各管理处指派人员监考。考试期间参考人员认真答题，监考人员公平公正严格监考，秩序井然，考出了廣巴公司收费稽查人员的真实水平和服务质量，为下一步星级评定工作和收费系统人员教育培訓等管理工作奠定了良好的基础。