新春佳節，萬家團圓，樂西好体育馬昭段作爲連接大小涼山彜鄉的重要交通紐帶，迎來了春節出行高峰。2月19日，樂西好体育馬邊至昭覺段蘇壩停車區高效處置了一起乘客突發疾病事件，停車區工作人員用專業與速度爲生命護航，以暖心服務彰顯國企擔當。

當日17時30分，樂西好体育蘇壩停車區一名乘客突發高燒並伴隨癫痫症狀，情況十分危急，管理人員在接到緊急救助消息後，第一時間趕赴現場，立即聯系120急救中心，並有序疏散現場圍觀群衆。在等待救護車期間，管理人員憑借專業的應急培訓知識，爲防止乘客癫痫發作時咬傷舌頭，及時將幹淨毛巾放入其口中，並熟練按壓人中等穴位，全力緩解乘客不適症狀。

17時40分，該乘客逐漸恢複意識，管理人員隨即爲其測量體溫，采用酒精降溫等方式幫助退燒，並貼心提供熱水飲用，備好創可貼等應急藥品。同時，管理人員全程耐心安撫隨行家屬情緒，實時告知處置進展，有效緩解了家屬的焦慮情緒。

爲確保急救車輛順利抵達蘇壩停車區，管理人員提前對出入口通道、下穿通道進行全面疏通，清除現場各類通行障礙，並安排專人做好交通引導准備。18時00分，120急救車輛順利抵達現場，在工作人員的協助下，患病乘客及家屬順利登上急救車輛接受進一步救治，整個救援過程高效、有序。

此次突發疾病乘客緊急救助事件，是昭普（樂西）公司春節服務保障工作的一個縮影，充分展現了樂西好体育馬昭段停車區管理人員紮實的應急處置能力和貼心的服務意識。後續，全體工作人員將堅守崗位、履職盡責，以專業、暖心的服務，爲廣大司乘的新春歸途保駕護航，讓春運旅途充滿溫暖。

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