6月5日15時20分，攀西公司攀枝花收費站外匝道彎道處，一輛新能源六軸貨車突發車輪起火險情。接到出口小轎車駕駛員的緊急求助後，當班班長迅速反應，立即上報值班站長及監控中心。因事發彎道處于監控盲區，無法直觀判斷火勢，班長果斷帶領一名收費員，攜帶4瓶滅火器趕赴現場展開救援。

抵達現場時，貨車輪軸已因高溫竄出明火，司機驚慌失措。公司職工臨危不亂，精准研判新能源車輛特性，使用滅火器迅速撲滅明火。爲防止複燃，他們隨即引導司機將車輛緩慢駛至收費站出口開闊區域，並持續使用水槍對高溫輪軸進行長達1小時的物理降溫，徹底消除了複燃隱患。

整個處置過程科學、高效、有序。脫險後，司機激動地緊握工作人員雙手致謝：“多虧你們及時幫忙，不然我真不知道該怎麽辦！”班長則謙遜地回應：“這是我們的職責所在，有困難隨時找我們！”

此次成功救援，是攀西公司“用心做好每件事 真诚服务每个人”服务理念的又一次生动实践。从保障日常畅通到应对突发险情，公司职工始终以高度的责任心和专业的技能，守护着司乘人员的出行安全，用实际行动传递着好体育路上的专业保障与暖心温度。