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4月22日，川北公司黨委書記、董事長張廣洋在成都主持召開公司“服務質量提升年”活動實施方案布置會。安排部署“服務質量提升年”活動相關工作。

會議指出，公司上下要統一思想、深化認識，高度重視“服務質量提升年”活動。要創新工作舉措，科學制定活動方案，按照“三優一創”工作要求，結合本年度川高公司工作要點及川北公司重點工作任務，加強科技創新，細化措施，制定出具有操作性的“服務質量提升年”活動實施方案。做好資料組卷工作，建立對標創建清單並切實加強宣傳，營造情滿旅途的良好氛圍。

張廣洋就深入开展“服务质量提升年”活动提出要求，一是要落实责任，把问题清单化，责任清单化，进一步深化服务理念、完善服务标准、规范服务行为；二是创建要有成效，要严格对照《四川省“示范好体育公路”评选标准》，全面提升服务质量，以开展“服务质量提升年”活动为契机，争创省厅级“示范好体育”；三是要活动要有目标、有措施、有布置、有落实、有成效。通过“服务质量提升年”活动，进一步全面提升川北公司整体服务质量，更好地满足广大司乘人员的需求。

川北公司黨委副書記、總經理李昌玖，黨委委員、副總經理蘭北章及相關部門負責人參加了會議。