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3月8日，省交通運輸廳高管局副局長張敏一行到成南公司成都收費站調研ETC特情輔助系統試點運行情況。成南公司黨委委員、副總經理蘭兵等陪同調研。

在成都收費站ETC車道，張敏一行詳細聽取了成南公司ETC特情輔助系統運行概況，仔細了解ETC特情處理終端操作說明，現場觀看ETC特情車輛處置流程。張敏強調，一是語音引導信息要清晰明確，確保駕乘人員安全操作。二是要對人機操作距離作出適合調整，給司乘人員優質的自助體驗感。三是要結合現有數據，不斷完善系統功能，積極探索更高更優的特情處置方式。四是要做好ETC特情輔助系統宣傳工作，盡快制定相關規範文件或指南，加大宣傳力度。

蘭兵指出，成南公司將充分利用好ETC特情終端設備，從運營到技術多方面保障設備高效運行。一是要加強系統優化，防止系統漏洞，建設特情車輛數據庫中心，與稽查形成聯動機制，嚴防偷逃通行費事件發生，減少通行費流失。二是積極配合智能公司，提供相應數據支撐，完善特情類別，發揮最大效能，爲廣大司乘人員帶來優質的通行體驗。

智能公司技術研發部副部長李勇，成南公司稽查監控中心相關人員陪同調研。