11月6日11點07分,川西公司繞東服務區防疫檢測人員在內環公共廁所檢測點對進入人員進行檢測時，發現一名車主掃碼爲“紅碼”。

情勢緊急！現場工作人員立即要求其馬上回自己車上不能下車,並設置戒嚴區，最大程度保持安全距離，減少與其他人員接觸。服務區現場管理人員接到通知後,11點08分緊急向龍泉驿區衛建委報告,要求處置，並向川西公司及監控中心、執法隊報備。

11：09分，川西公司黨委副書記、總經理劉小剛指揮繞東管理處負責人和服務區相關人員立即組織對內環服務區進行臨時管控，提醒其他旅客和車輛迅速離開，對衛生間、超市采取關閉措施；要求正在服務區施工人員遠離涉事車輛；組織服務區人員現場不間斷消毒處理，並將事件發展和處理情況報管理處處長。

11:18分,服務區現場管理人員再次電話請示龍泉驿區衛建委處置意見,並按其要求將聯系電話號碼告知紅碼人員。在龍泉驿區衛建委的指導下，紅碼人員進行“四川天府健康通”的操作，在顯示爲黃碼後，服務區管理人員與龍泉驿區衛建委溝通，衛建委處置意見：放行讓其自行回家隔離並向社區報備。11:26分，該車輛離開服務區。期間在服務區工作人員引導下，涉事人員未進入除停車場外的服務區任何設施，並始終讓其保持了與工作人員和其他人員安全距離。

在按龍泉驿區衛建委要求進行對場區消毒後，繞東服務區于11點30分恢複正常運行。