2019年11月13日，川南公司副總經理劉詩文到四川（冠英）收費站檢查指導“改革撤站”期間保通保暢工作。公司收費部、宜賓管理處、施工單位相關負責人陪同檢查。

劉詩文副總經理實地察看了收費車道施工情況，聽取了收費站撤除期間保通保暢應急方案彙報，並針對道路保暢、施工安全、緊急情況處置等提出了具體要求：一是規範各類突發事件處置流程，強化演練，做到反應迅速及時，確保收費車道安全暢通；二是加強收費廣場及施工現場安全巡查，發生交通事故、車輛故障等各類突發情況要立即聯系相關部門進行處理；三是強化人員安全意識，嚴禁收費人員進入施工區域，進出崗亭應規範著裝，穿著反光背心、佩戴安全帽；四是提高工作效率，加強優質文明服務，樹立良好窗口形象，做好延伸服務，站好最後一班崗。