2020年1月17日，川南公司召開2020年收費管理工作會。川南公司副总经理刘诗文，收费管理部、各管理处分管副处长及相关人员共40余人参加会议。

會議總結了公司2019年收費管理工作，部署了“改革撤站”及春運期間收費站排堵保暢工作，並對2020年收費稽查、機電監控管理等各項工作進行了安排布置。劉詩文副總經理充分肯定了公司在2019年收費管理方面取得的成績，並對與會人員提出要求：一是加強業務學習，提高自身業務素質，帶好隊服好務；二是轉變溝通方式，更新工作理念，提升隊伍的凝聚力及向心力；三是加強安全管理，細化應急措施，全面排查消除隱患；四是提倡愛崗敬業，全體人員上下一心，爲創造公司更美好的明天而努力奮鬥。