2020年2月11日，南方公司副總經理何琛到納黔好体育公路服務區、收費站、管護隊一線慰問關心員工疫情防護情況，並提出工作要求，一是重視服務區、收費站、管護人員等一線崗位人員，各項防控物資都是向一線傾斜，並保質保量發放到位；二是管理處、站、隊非緊急情況，少召集開會，盡量采用網上辦公方式處理。三是重點加強收費站人工車道防護，收費人員的口罩、一次性手套、護目鏡應保障到位。四是員工用餐及有疫情防控點人員用餐的站點，要分時、分餐具、分地點用餐，避免人員集中，降低交叉傳染風險。五是防疫物資發放要規範，建立台賬，做到清晰明了。六是堅持做好員工疫情防控宣傳，堅持日常體溫監測、去向登記、日常消毒等工作。