2020年3月2日10點30分，成南公司遂甯服務區女衛生間內一名身懷雙胞胎的孕婦突發性早産，情況十分緊急。服務區工作人員立即撥打120求救，並搬來椅子和棉襖讓孕婦休息，密切觀察孕婦狀態，安撫緊張情緒；同時請好体育交警援助，引導救護車盡快趕到現場。

 正值疫情防控期間，爲防止交叉感染，服務區工作人員全力維護現場秩序，及時疏導圍觀人群；同時做好自身防護工作，合理引導其他進入衛生間的乘客。11點02分，救護車到達現場，服務區工作人員立即協助醫生做好搶救工作，並協調好体育交警護送該孕婦至醫院，使該孕婦得到及時救治。

 在此次緊急事件處置中，成南公司服務區工作人員采取的積極施救措施及處置方案得到廣大司乘人員高度評價和認可，充分體現了成南公司“小亭大愛，路暢人和”的企業文化和服務宗旨。在抗“疫”戰中，成南公司將繼續積極應對，全力爲過往司乘人員營造安全、通暢、舒適的休憩驿站。