2020年3月30日，涼山彜族自治州西昌市突發森林火災，災情發生後，川南公司迅速行動，立即安排部署，采取各項有力措施，切實做好救援通道保通保暢工作。

一是第一時間設置搶險救援專用通道，保障搶險救援車輛快速通行；二是加大道路日常巡查力度，全面排查道路交通安全隱患，最大限度保障道路通行能力；三是在沿線站點、服務區開展搶險救援志願服務，免費向搶險救援車輛提供飲用水、方便面、簡易修車工具等服務；四是實行24小時信息報告制度，保證通信聯絡渠道暢通，確保信息及時准確，全力做好輿情管理和宣傳工作。