2020年4月10日，成南公司組織開展受疫情影響困難員工走訪援助工作。在走訪中發現，成南公司街子站收費員潘容華家庭生活困難，其丈夫爲湖北戶口，因疫情影響近3個月無收入，僅靠潘容華一人工資贍養老人及撫養兩個女兒。慰問組仔細了解其家庭生活情況和困難，並送上慰問金用于臨時生活補助，鼓勵她繼續保持積極向上的心態，努力克服困難。

疫情發生以來，成南公司堅持關心關愛員工，在全公司範圍內開展走訪援助受疫情影響困難員工工作。下一步，成南公司將持續開展走訪調查，根據實際情況制定援助方案，及時解決員工生活困難，進一步做好員工兜底保障工作。