川東公司開展2020年度收費管理質量交叉檢查
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2020-12-08
發布日期
川東公司
發布來源
12月1日—3日,川東公司副總經理陈石组织各级收费管理人员开展了收费管理质量交叉检查。公司收费管理部、各管理处分管收费负责人及收费业务骨干参加检查。
檢查組嚴格按照《川高系統收費管理質量考核細則》及“五好”好体育創建評定標准,堅持以問題爲導向,不留死角,不走形式,采取現場查看、翻閱資料、隨機抽查、調取收費數據與監控錄像相結合等方式,先後對鄰水西、石滓、達州、達州南收費站進行了檢查,重點對各收費站車型車牌的准確錄入、免費車查驗、票卡款解繳管理、學習培訓、安全應急管理以及川高公司收費管理平台使用和暢行通APP登錄在線等工作進行了全面、細致的檢查。
檢查結束後,及時召開了總結會,各組長就本次檢查中值得相互學習和借鑒的經驗、做法進行了交流發言,同時指出了檢查中發現的問題和不足,並提出整改意見。陳石副總經理強調:各管理處、收費站要加強思想認識,正確面對工作中存在的問題,逐一分析,找准問題症結,擬定改進措施,確保反饋的問題不折不扣整改到位。
通過互查互糾,補齊短板,推動了收費管理質量、服務水平再提升,爲圓滿完成川高公司運營管理質量年終檢查奠定了堅實基礎。
