元旦期間，川東公司管辖路段全线车流量达47.77万辆。为扎实开展保通保畅工作，川東公司多措并举，为过往司乘营造了一个安全舒适的行车环境。

一是提前研判，周密部署。公司成立了元旦安全保暢工作小組，根據各站節假日保暢經驗，提前分析和預測出入口車流量，制定科學適用的保暢工作應急預案，全力確保了車道暢通；二是強化巡查，排除隱患。公司積極聯合轄區好体育公安、交通執法開展節前安全綜合大檢查，加大巡查力度，實行24小時不間斷巡查，同時強化施工現場安全監管，在結冰危險路段提前撒融雪劑，預防道路結冰，消除安全隱患，保障節日期間道路安全暢通；三是加強巡檢，合理安排。節前對UPS機房、配電房、收費設施、監控設施、安全設施等收費設施設備進行全面徹底地檢查，備足收費站人員，充分做好應急保暢准備，有效防止並積極處理突發事件或糾紛；四是強化值班，暢通信息。提前科學安排上班和值班人員，並實行24小時值班制度，嚴肅值班紀律，認真做好值班記錄和信訪維穩工作，暢通信息渠道，及時發布路況信息，確保了信息報送及時准確；五是優質服務，樹好形象。規範文明服務禮儀，保持良好的儀容儀表，同時設置了便民服務點，配備必要的便民物品，爲過往司乘人員提供溫馨、優質服務，樹立良好的窗口服務形象。

通过以上措施，川東公司圆满完成了元旦节保通保畅工作，实现了收费服务“零”投诉，安全生産“零”事故。