2021年1月5日—7日，由高管局组织的年度服务质量评价检查组对攀西公司三个營運管理路段服务质量进行了年终评价。公司党委委员、副总经理牟胜，公司相关部门、各管理处相关人员、交通执法六支队陪同检查、考评。

此次檢查內容主要有公路養護、服務區服務、收費服務、運行監測及應急管理、安全生産管理。檢查組根據考核實施細則通過查閱資料、聽取彙報、現場檢查等方式，對全路段養護情況、路容路貌、應急救援中心、監控分中心、收費站、服務區、隧道、橋梁進行了檢查，對公司運營服務質量進行評價。

在年終服務質量評價工作會上，檢查組高度贊揚和肯定了公司2020年的運營服務質量管理工作，認爲公司管理有序，舉措有效，工作進展順利，圓滿完成了各項工作目標。同時也指出了存在的不足，提出了寶貴的建議，希望在今後工作中更加注重細節，促進管理更規範化。牟總表示，公司將認真梳理，對存在不足的地方立即改進，在工作中舉一反三，嚴格按照行業主管部門和上級的要求開展工作，不斷提高管理水平，提升服務質量。