7月29日，雅眉樂公司党委书记、董事长毛刚带队专题调研片区化“智慧云仓”建设运行工作，实地查看云坐席管控中心运营情况，研究部署下一步优化提升重点任务，公司相关部门负责人陪同调研。

调研现场，毛刚察看云坐席运行状态，听取云仓核心职能、特色优势及业务覆盖情况汇报。當前云坐席已实现辖区收费站集中管控，推行"司乘通行自助、特情远程协助"服务模式，运营效能显著提升。毛刚询问技术瓶颈、服务盲区及人员配置等问题，观摩一键求助、特情远程处置等功能演示，与一线人员交流，听取优化建议。

毛剛對好体育雲倉建設運行成效給予充分肯定。他指出，好体育雲倉是交通領域數字化轉型的重要實踐，是提升通行效率、優化出行體驗的關鍵抓手，後續運營要聚焦三個重點方向推進：一是強化能力建設提升服務質效。抓實雲控員業務培訓，強化服務意識；優化特情處置流程，壓縮處置時長，保障功能穩定，提升通行體驗。二是深化技術叠代築牢支撐底座。加大技術投入，優化算法模型，補齊功能短板，強化運行穩定性，爲雲坐席運轉提供技術支撐。三是健全響應機制惠及群衆出行。建立問題閉環處置機制，及時解決運行問題，讓智慧交通成果更多惠及群衆。

下一步，雅眉樂公司将主动对标先进，积极向兄弟单位学习成熟经验，做出亮点、做出特色，总结可复制、可推广的运行模式，逐步扩大覆盖范围，为智慧好体育建设提供更多实践样本。