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5月21日，成南公司召開運營管理與服務質量考核評價提升行動專題部署會。公司党委书记、董事长苏开春出席会议并作动员讲话，党委副书记、总经理万忠金主持会议。公司在家领导班子成员，各部门、各管理处相关负责人参加会议。

會議通報了公司2026年一季度運營管理與服務質量考核評價情況，深入分析扣分原因並就成南公司《運營管理與服務質量考核評價提升行動方案》及工作台賬進行學習解讀。

會議強調，全體幹部職工必須從思想深處拉響警報，變被動應付爲主動擔當，變“要我做”爲“我要做”。一是思想決不懈怠。把考核作爲檢驗能力的尺子、衡量擔當的鏡子，層層傳導壓力，真正把考核評價提升作爲最緊迫的核心任務來抓。二是短板決不放任。成立專項提升工作小組，對失分重點逐項建賬銷號，明確整改措施、時限和責任人；定期組織“回頭看”，杜絕紙面整改、虛假整改；抓緊完善管理制度和作業規範，讓薄弱點變爲放心點。三是責任決不落空。鮮明樹立“誰失分、誰擔責，誰提升、誰受益”的導向，將考核成績與績效薪酬、評優評先直接挂鈎，對推诿塞責、整改滯後的嚴肅追責，對敢于攻堅、成效明顯的表揚獎勵，以動真碰硬的激勵約束倒逼各項部署落地見效。

會議要求，各部門要迅速傳達本次會議精神，對照任務清單逐項明確時間表、路線圖、責任人，確保實現階段性目標和年度總目標。全體幹部職工要以釘釘子精神狠抓落實，把每一個扣分點轉化爲得分點，把每一項整改做成管理升級，堅決打贏運營服務質量提升攻堅戰，以過硬成績向上級交出合格答卷。