1月23日，川南公司召開2025年信訪穩定專題會，公司党委委员、职工董事、副总经理、工会主席何琛出席并讲话，各部门及各管理中心负责人等参加会议。

参会人员集中学习蜀道集團、川高公司2025年信访稳定工作通报精神，公司同步通报全年信访稳定工作总体情况，梳理办理成效、现存风险及薄弱环节，分析當前信访工作新形势新挑战。各部门、各管理中心结合职责，交流2025年信访工作开展情况、案例处置经验、难点问题及改进思路，为公司统筹推进信访稳定工作凝聚共识、提供实践参考。

會議強調，信訪穩定是公司高質量發展的重要基石，需抓實抓細各項關鍵舉措。一是深化政治引領，將政治建設貫穿信訪工作全過程，以高度政治責任感落實工作責任；二是推進依法辦訪，規範信訪受理、辦理、答複全流程，引導群衆合法表達訴求，提升信訪工作法治化水平；三是強化源頭治理，聚焦服務質量、道路救援、路容路貌等重點，常態化排查矛盾隱患，建賬管理、抓早抓小，從根源減少信訪問題；四是抓實矛盾化解，堅持分類施策，明確信訪事項責任、時限和措施，強化跟蹤督辦，用心用情解決合理訴求，確保事事有回音、件件有著落；五是健全工作機制，完善信訪工作領導責任制，優化機構設置，明確職責邊界，形成上下聯動、齊抓共管格局；六是建強經辦隊伍，各部門明確信訪專人，加強業務培訓和實操演練，提升複雜信訪問題處置能力；七是嚴肅監督追責，落實屬地管理、分級負責原則，健全監督檢查機制，對工作不力、履職不到位的依規依紀追責。

會議要求，一是迅速傳達學習，各部門、各管理中心要第一時間組織傳達學習本次會議精神，切實把全體幹部職工思想和行動統一到公司決策部署上來；二是總結優化經驗，全面梳理2025年信訪工作中的有效做法和成功經驗，做好流程機制的延續與優化，固化工作成果；三是狠抓責任落實，進一步強化責任擔當，細化工作舉措，補齊工作短板，持續鞏固公司團結穩定的良好工作氛圍，爲公司各項事業持續健康發展提供堅實保障。