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10月24日,成德南公司党委副书记、董事、总经理杨勇带队深入辖区服务(停车)区,围绕优质服务提升、安全環保管控、服务保障强化等重点工作开展专项调研,并对前期检查发现问题的整改落实情况进行“回头看”。成德南公司副总经理李林、蜀道服务区公司副总经理强垒参加调研。
楊勇一行實地察看金堂、鹽亭、三台等服務(停車)區的公共場區、餐飲零售、衛生間、充電站等重點區域,細致檢查用電安全、消防安全、場區環境及食品衛生安全等核心環節,與現場工作人員及協作單位負責人深入交流,詳細了解各項管理工作情況。
楊勇對各服務(停車)區日常管理和服務保障成效表示肯定。他指出,作爲功能性服務企業,社會美譽度是公司重要的“新質生産力”,服務(停車)區作爲展示企業形象、提升服務競爭力的重要窗口,各項管理工作必須常抓不懈、久久爲功。針對下一階段工作,他提出四點要求:
一、持續深化優質服務供給。堅持以行業規範和司乘需求爲導向,將“以人爲本”理念貫穿服務(停車)區運營管理全過程,持續抓好食品衛生監管、衛生間清潔、“小廣告”整治、綠化維護等工作。金堂服務區“暖心之家”作爲公司黨業融合的示範窗口,要秉持“五心”服務理念,在功能完備基礎上不斷推進服務人性化、精細化,豐富服務內涵,讓貨車司機真切感受到黨的關懷。
二、堅決築牢安全發展底線。嚴格落實安全生産責任制,強化消防、用電、食品、危化品車輛停放等重點領域隱患排查,高度關注場區隱性風險,迅速開展路域服務(停車)區安全提示語規範化清理整改,爲司乘營造安全停車環境,爲員工創造安心工作條件。
三、深化協同單位聯動協作。與商戶、加油站、充電站、物業公司等建立高效聯動機制,做到信息互通、責任共擔、合力共管,提升整體運營服務效能。
四、狠抓問題整改閉環管理。實行動態化台賬管控,健全“發現-整改-複核”閉環機制,確保事事有回音、件件有落實。特別要限期整改三台停車區集中辦公住宿區消防安全問題,堅決防範“燈下黑”風險。
蜀道服務區公司川東川北運營中心,成德南公司經營開發部、金堂管理處及綿陽管理處相關人員參加調研。
