为切实提升收费稽查管理质量与服务水平，9月12日至25日，川東公司開展2025年收費稽查管理與服務質量交叉綜合檢查。

此次检查，通过现场查看、录像稽核、调取数据和查阅资料等方式，对达州、达州南、邻水南、邻水西、广安东、岳池东、华蓥东等11个站点进行了全面检查，涉及收费站政策执行、站容站貌、优质服务、特情车处理、票卡款管理、学习培训、安全環保及蜀道集團“1+7”平台使用等28项内容。检查过程中，各检查组坚持公平公正、尺度统一，并以问题为导向，严格按照标准逐项检查。

檢查結束後，及時召開了總結會，並就檢查中發現的問題和不足進行反饋，積極交流分享工作經驗，並強調：一是轉變思想，適應改革。面對新形勢、新要求，各收費序列人員要跳出“經驗主義”慣性思維，主動融入改革，積極適應改革，把“要我改”的被動接受，轉化爲“我要改”的主動適應，確保思想跟得上改革步伐、行動踩得准管理節奏；二是主動作爲，履職盡責。各管理處要把“崗位職責”變成“責任清單”，對檢查發現的問題不回避、不推诿，對規範要求不打折扣、不搞變通，管理處要帶頭抓落實，收費站要精准抓執行，形成“一級帶一級、層層抓落地”的責任鏈條，杜絕執行斷層；三是多措並舉，提質增效。各管理處要以“問題整改”爲突破口，把檢查中發現的薄弱環節作爲提升重點，有針對性進行培訓，舉一反三，真正實現收費管理質量與服務效率雙提升。

川東公司将以此次检查为契机，进一步建立交叉检查长效机制，强化日常监督与业务培训，推动收费稽查管理和服务质量双提升，为公众出行提供更加安全、便捷、高效的通行环境。