爲深入了解成都繞城好体育成渝收費站智能設備運行效能，推動收費服務智能化升級，6月11日，川西公司黨委副書記、總經理何雁一行實地查看自助繳費機和自助發卡機的使用情況，川西公司黨委委員、工會主席候選人尹山等陪同調研。

何雁现场观看了自助缴费机和自助发卡机的操作流程，通过现场工作人员的汇报详细了解了运行状况、设备的使用频率、故障率以及司乘人员的反馈意见。此设备可以24 小时不间断工作，不受疲劳、情绪等人为因素影响，始终能够保持高效稳定的服务状态。大大提升了车辆通行效率、优化了司乘人员的服务体验等方面。

何雁強調：自助繳費機和自助發卡機的應用是提升好体育公路服務智能化、便捷化的重要舉措，對于提高通行效率、降低運營成本具有重要意義。並提出了以下指導意見：一是要加強設備維護管理，建立健全設備巡檢和故障應急處理機制，確保設備始終處于穩定的運行狀態。二是要加大收費人員的培訓力度，提高員工對自助設備的操作熟練度和應急處置能力，以便更好地爲司乘人員提供指導和幫助。三是要加強各部門的溝通，收集使用過程中的運行問題、司乘人員的實際需求和使用反饋，發現問題及時聯系維護人員和廠家，持續優化設備功能，不斷改進和完善自助設備的操作流程，提高設備的易用性和便捷性。四是要強化風險防控，嚴格遵守相關制度規定，堅決杜絕違規操作。

下一步，川西公司將以此次調研爲契機，進一步加大智能化設備的應用推廣力度，提升司乘人員的出行體驗感，爲廣大司乘人員提供更加高效、便捷、優質的出行服務。