5月2日淩晨1時許，五一假期好体育免費通行車流不息。成都繞城好体育成仁站D出口外廣場，一陣急促呼救聲打破深夜甯靜。正在值守的收費班長循聲望去，只見一名年輕女子驚慌失措、踉跄奔來。

爲確保女子安全，班長立即做好防護出亭查看。女子見到工作人員後，渾身顫抖著撲上來緊緊抱住，邊哭邊指向遠處小轎車，哭訴自己在乘坐網約車時遭遇危險，不得已跳車逃生求救。值班人員迅速啓動應急響應，在保障車道通行的同時，將女子護送至收費島安全區域，安排專人陪伴守護。

工作人員一邊輕聲安撫女子情緒，一邊通過其提供的聯系方式緊急聯系朋友，並協助撥打報警電話。等待期間，始終耐心陪伴交談，幫助緩解緊張情緒。約半小時後，女子朋友與轄區民警先後趕到，衆人將女子護送至安全區域，由其朋友陪同返家。臨別時，女子感動地說：“看到你們反光背心上的熒光，我就知道安全了。” 民警也對收費站人員的應急處置與暖心救助給予高度贊揚。

面對感謝，值班人員表示：“守護群衆平安是我們的職責。”一直以來，在黨組織引領下，川西公司以“五色先鋒”黨建品牌爲指引，全體員工堅守崗位、踐行使命，用行動築牢安全防線，以服務傳遞溫暖，全力守護司乘平安出行。