爲進一步提升監控人員綜合素養，強化責任擔當與危機意識，4月14日，成德南公司組織召開全體監控人員工作會議。公司副總經理李林出席會議，公司收費管理部、監控中心、成綿擴容項目（川高段）及綿陽分中心全體監控人員參會。

會上，首先對近期貨車事故案例進行深度複盤，全面剖析前期監控工作中暴露出的薄弱環節，從信息收集、指令傳達、應急聯動等維度進行系統性總結，提出針對性規劃與規範措施。會議要求各監控中心建立常態化培訓機制，定期開展專項技能培訓與模擬應急演練，著重錘煉監控人員心理素質，確保面對突發事件時能夠冷靜判斷、靈活處置，切實保障監控工作高效運轉，築牢道路安全防線。

李林结合當前行业发展形势，对下一阶段监控工作作出具体部署：一是筑牢安全防线，强化自我保护意识。要求监控人员在值岗期间严格落实用电防火安全规范，同时增强上下班途中的自我安全意识，时刻做到警钟长鸣，真正做到常抓不懈。二是珍惜工作岗位，认真履职尽责。面对严峻的就业形势，全体监控人员要树立“时时放心不下”的责任感，严守工作纪律，明确岗位职责，确保责任层层压实、落实到位。三是加强业务学习，争当业务标兵。鼓励监控人员主动学习行业新知识、新技能，以过硬本领支撑工作高质量开展。四是深化服务意识，提升服务水平。以优质服务为导向，塑造专业、高效的监控窗口形象。五是加强人才培养，做好梯队建设。通过“传帮带”、岗位练兵等方式，培育后备力量，为公司长远发展注入持久动力。

此次会议有效凝聚全员共识，精准破解當前工作难题，推动监控工作从“被动响应”向“主动预防”转变，为实现安全保障能力、工作执行效率、服务品质水平的全面提升奠定坚实基础。