4月9日，仁沐公司運營管理部成功召開2025年目標任務部署暨內部交流學習會。此次會議聚焦貫徹上級決策部署，旨在精准規劃全年工作，提升運營管理水平。部門管理人員、各收費站站級管理人員齊聚一堂，共謀發展。

會議深入探討並系統規劃了年度任務實施路徑，重點圍繞服務品質提升、管理模式創新、隊伍能力建設三大關鍵領域，精心部署了多項重要工作。其中，星級評定體系優化、集約化管理試點推進及服務形象提升專項行動等方案成爲會議焦點。通過專題解讀與案例剖析相結合的方式，參會人員對各項任務的目標責任有了清晰認識，進一步統一了思想，凝聚了發展共識。

會上，大家圍繞多個關鍵議題展開深入交流。在收費站文化建設方面，積極探討如何打造特色文化，增強員工歸屬感與認同感；隊伍建設上，思考如何優化人才培養機制，提升整體素質；優質文明服務層面，研究創新服務方式，提高公衆滿意度；大件車放行環節，商討規範流程，保障通行費應收不漏；星級評定工作中，交流完善評定標准，確保公平公正；員工關愛方面，探索多樣化關愛舉措，提升員工幸福感；打逃補費工作上，分享經驗技巧，加強治理力度；授權賦能一線員工方面，探討合理放權，激發基層活力。

會議著重強調，全體人員要以服務提檔升級爲核心，深度應用星級評定機制，推動服務質量向標准化、精細化邁進；積極探索管理效能改革，借助試點經驗帶動整體創新，構建協同高效的運營體系；強化隊伍建設長效機制，通過服務明星評選活動激發全員工作內驅力，爲公衆提供更優質、更貼心的通行服務；主動對標行業先進，以更高的站位履行職責，用更務實的舉措克難攻堅，確保年度目標任務高質量完成。

此次會議爲仁沐公司運營管理部 2025 年工作指明了方向，明確了重點，爲各項工作的順利開展奠定了堅實基礎。後續，運營管理部將嚴格按照會議部署，穩步推進各項工作，力求在新的一年實現服務與管理的雙提升。