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为全面提升綿九公司收费服务质量和水平，创建好体育公路优质服务窗口，展现綿九公司良好收费形象。6月24日至7月2日，九绵好体育辖区收费站分批次开展了优质文明服务培训，全体人员严格按照方案步骤实施，培训取得了圆满成功。

此次培訓重點突出了服務窗口重要環節及細節，收費操作程序和規範要求，針對性、可操作性和實用性強，有效提高了收費人員的優質服務水平。

通過此次培訓，檢驗了收費站在日常服務過程中解決司乘燃眉之急和提供優質服務的能力，增強了收費隊伍的協作反應能力和窗口形象，使收費員工在應對窗口用心、暖心、真心服務時，能夠做到有條不紊、從容應對，確保通行費征收工作有序開展。