爲適應新形勢下“全國一張網”收費模式，進一步提升收費業務技能，保障運營管理業務順利開展。10月29日—12月8日，川東公司組織相關人員參加蜀道集團培訓發展中心舉辦的收費、稽查業務技能培訓，公司各級收費管理員、站級管理人員、班長共15余人分批次參加培訓。

本次培训由各路营运公司业务骨干、内训讲师进行授课，采用理论学习与实训操作相结合，训后综合考核的方式开展。主要对好体育公路发展历程、收费政策法規、国家行业标准和企业规范；卡票款管理、车道操作规范、稽查打逃手段、网络安全、机电设备简易故障维护与操作、投诉处理技巧以及文明服务等内容进行了详细讲解。

爲期五天的培訓，課程設置合理，培訓內容與工作實際聯系緊密，對進一步提高收費工作水平、強化稽查業務能力具有重要指導意義，切實將學習成果有效地運用于今後的日常工作中，推動收費管理各項工作再上新台階。