爲進一步提高員工業務知識水平，夯實業務基礎，2023年11月28日至12月1日，遂甯管理處組織收費站全體員工開展爲期4天的收費業務理論知識測試。

此次测试采取闭卷形式，收费站站长、站管、班长、收费员共计196人分4批次参加测试。测评内容涵盖法律法规、收费政策、车道业务操作、超限治理、稽查管理、新绿通政策、安全環保和廉洁从业等知识，并结合业务实际，对免费车查验、车道特情处置、业务投诉处理等特情案例的应对及处置能力进行重点考查。

通過業務測試，管理處全面檢驗了解收費站各級人員業務知識掌握理解情況，促使收費人員找到自己業務知識方面存在的不足，達到以考促學的效果。

下一步管理處將綜合分析考試情況，梳理薄弱環節，有針對性地制定培訓計劃，著力提升收費隊伍整體業務能力，確保以更專業的水平、更優質的服務保障社會大衆美好出行。