为进一步促进公司监控人员业务技能提升，7月26日，廣南公司在综合办公大楼二楼大会议室组织开展了监控人员业务培训。

此次培訓邀請到四川交通管理學校專業老師爲大家授課，主要針對案例分析對電話接聽技巧訓練、信息報送流程、好体育公路運營管理中的投訴分類及合法應對進行培訓。培訓後，參訓人員通過線上考試、現場問卷等方式進行考核，合格率達100%。

參訓員工紛紛表示，此次培訓受益匪淺，今後將以此學習爲契機，進一步熟練掌握各類突發事件處置流程，做到應知應會，確保今後工作中信息報送及時、准確，更好地爲司乘人員提供優質服務，樹立廣南好体育良好的企業形象。

廣南公司收费管理部，监控管理人员、监控中心、稽查队共计50人参加了此次培训。