7月3日16时50分，川東公司监控分中心接警称沪蓉好体育垫江至邻水方向距离荆坪服务区2公里处发生一起两车追尾事故，情况十分危急，请求救援。

警情就是命令，鄰墊路巡隊員第一時間趕赴事故現場進行交通管制，擺設警示標志，聯合好体育公安開展路面現場救援，防止發生次生事故，並撥打120急救電話搶救受傷人員。該事故造成前車3人受傷，其中一名小朋友傷勢較重，呼叫已無應答，其余兩名傷者也是痛苦呻吟，路巡人員認真做好受傷乘客情緒安撫疏導工作。17時10分，三輛救護車陸續到達，路巡隊員立即協助醫護人員開展現場搶救和轉運傷員，當傷勢較重的小朋友被衆人擡上擔架推進救護車，大家一直懸著的心才稍許放下。17時40分，3名受傷乘客均已全部安全轉移送醫，路巡人員做好清障收尾工作，道路恢複暢通。

公司始終秉承爲民服務理念，踐行“我爲群衆辦實事”，全力以赴保障人民群衆生命財産安全，用實際行動踐行川東人全心全意爲民服務的擔當與使命，不斷提升群衆的安全感和滿意度。